Všeobecné obchodní podmínky

Vzájemná práva a povinnosti Zákazníka a Provozovatele se řídí těmito všeobecnými obchodními podmínkami (dále jen „VOP“).

1. PROVOZOVATEL

2. DEFINICE

V těchto Obchodních podmínkách:

• „Provozovatel“ znamená Marka Bartoše, se sídlem Horní Dobrouč 17, 561 02 Dolní Dobrouč, IČO: 03525741;
• „Občanský zákoník“ znamená zákon číslo 89/2012 Sb., občanský zákoník, v účinném znění;
• „Autorský zákon“ znamená zákon č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů;
• „Portál“ znamená počítačový program – internetovou aplikaci dostupnou na adrese marekbartos.ai;
• „Zákazník“ znamená jakoukoliv právnickou nebo fyzickou osobu, která užívá Portál;
• „Spotřebitel“ znamená Zákazníka – fyzickou osobu, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá Smlouvu s Provozovatelem nebo s ním jinak jedná;
• „Produkt“ znamená věc či službu nabízenou Provozovatelem prostřednictvím Portálu;
• „Smlouva“ znamená kupní smlouvu nebo smlouvu o poskytování služeb uzavřenou mezi Provozovatelem a Zákazníkem prostřednictvím Portálu.

3. OBJEDNÁVKY

3.1. Zákazník je odpovědný za správnost údajů uvedených v objednávce. Jakoukoli změnu údajů musí neprodleně oznámit Provozovateli.

3.2. Pokud je zákazníkem právnická osoba registrovaná k DPH v některém z členských států Evropské unie, musí Provozovateli poskytnout platné identifikační číslo pro účely DPH (DIČ). Daňová povinnost se v takovém případě řídí příslušnými právními předpisy.

4. SLEVY

4.1. Provozovatel má právo poskytnout Zákazníkovi slevu z ceny Produktu.

4.2. Slevy z ceny Produktu nelze vzájemně kombinovat, pokud není výslovně uvedeno jinak.

5. ÚHRADA A PLATBA

5.1. Úhradu může Zákazník provést následujícími způsoby:

• bankovním převodem v CZK na účet č. 2001969656/2010;
• bankovním převodem v EUR na účet IBAN: CZ08 2010 0000 0020 0196 9656, SWIFT: FIOBCZPPXXX;
• prostřednictvím platební brány Stripe (platební kartou nebo online platbou);
• na základě zálohové faktury (pouze po předchozí vzájemné dohodě).

5.2. V případě bezhotovostní platby bankovním převodem je Zákazník povinen uvést variabilní symbol určený Provozovatelem.

5.3. V případě bezhotovostní platby je povinnost Zákazníka provést úhradu splněna momentem připsání příslušné částky na bankovní účet Provozovatele.

6. PLATEBNÍ BRÁNA STRIPE

6.1. Funkci platební brány zajišťuje společnost Stripe, Inc. se sídlem 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA. Stripe umožňuje bezpečné zpracování plateb kartou a dalšími online platebními metodami. Podmínky užití služby Stripe jsou dostupné na adrese https://stripe.com/cz/legal.

6.2. V případě dotazů nebo reklamací k platbám provedeným prostřednictvím Stripe kontaktujte Provozovatele na adrese marek@marekbartos.ai.

7. MIMOSOUDNÍ VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ

7.1. Provozovatel využívá možnosti mimosoudního vyřizování stížností spotřebitelů.

7.2. V případě stížnosti se mohou Spotřebitelé bezplatně obrátit na Provozovatele prostřednictvím e-mailové adresy marek@marekbartos.ai.

7.3. Spotřebitel má právo obrátit se se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. Česká obchodní inspekce (ČOI) vyřizuje mimosoudní stížnosti spotřebitelů (ADR) způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy. Informace jsou dostupné na www.coi.cz.

8. UŽÍVÁNÍ PORTÁLU

8.1. Provozovatel tímto uděluje Zákazníkovi nevýlučnou licenci k užívání Portálu způsobem předvídaným těmito Obchodními podmínkami.

8.2. Provozovatel má právo změnit Portál, tedy jeho technické řešení a/nebo uživatelské rozhraní.

8.3. Provozovatel má právo omezit nebo přerušit funkčnost Portálu či přístup k němu na dobu nezbytně nutnou z důvodů údržby nebo opravy Portálu nebo z jiného důvodu na straně Provozovatele nebo třetí osoby.

8.4. Zákazník je povinen dodržovat při užívání Portálu platné a účinné právní předpisy České republiky a Evropské unie. Veškeré škody, které by takto Provozovateli nebo třetím osobám vznikly porušením této povinnosti, je Zákazník povinen nahradit v plném rozsahu.

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Veškeré zpracování osobních údajů a nakládání s osobními údaji Zákazníků se řídí Zásadami ochrany osobních údajů Provozovatele, dostupnými na internetové adrese: https://marekbartos.ai/osobni-udaje.

10. KONTAKT

V případě jakýchkoliv nejasností může Zákazník kontaktovat Provozovatele na e-mailové adrese: marek@marekbartos.ai.

11. ROZHODNÉ PRÁVO

Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky, zejména Občanským zákoníkem.

12. ÚČINNOST

Tyto VOP vstupují v účinnost dne 7. 4. 2025.